抚州市中医医院（江西中医药高等专科学校附属医院）研发“涉医投诉受理”小程序市场调研公告

抚州市中医医院（江西中医药高等专科学校附属医院）拟对研发“涉医投诉受理”小程序建设项目进行市场调研，现诚邀符合条件的企业进行报名，具体情况如下：

一、项目情况:

为抚州市中医医院（江西中医药高等专科学校附属医院）研发“涉医投诉受理”微信小程序服务。

1、服务功能：

研发包含抚州市中医医院两院区的微信小程序功能。

2、服务内容：

研发“涉医投诉受理”微信小程序,分批分层逐步实现纠纷投诉受理、分发、办理、回复、督办、数据分析全流程智能化闭环监管。医疗机构门急诊、住院、诊室等主要场所，主动张贴“涉医投诉受理”微信二维码,群众通过扫码反映相关问题,直达医疗机构和同级卫生健康监管部门，原则上医疗机构当天与患者或其家属取得联系，能当场核查处理的，应当立即查明情况、现场处理并及时反馈,不能立即查明的投诉事项，在10个工作日内向投诉人反馈处理情况或处理意见。

二、投标人资格要求

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6、投标单位应提供《企业法人营业执照》、《法人授权书》、《资质证明》、项目负责人复印件等，开标需带原件校验，具有相关业绩。

三、报名方式：请将公司的资质证书、营业执照、报价单等材料密封加盖公章，请注明报名参加调研的项目名称，标注公司联系人姓名、联系电话。

四、报名材料递交时间：2025年3月06日17:00止。

五、报名材料递交地点：江西省抚州市赣东大道1111号抚州市中医医院行政综合楼4楼统计信息科办公室。

六、联系人：张老师：13970487887。